一、概述
隨著游樂園的發(fā)展,游樂園的消費模式也備受關(guān)注;各種智能卡的發(fā)展,開始帶動游樂園消費模式的轉(zhuǎn)變,很多的游樂園都開始采用以卡代幣的模式,卡片成為游樂園消費的一個重要介質(zhì),但隨著科技的進步,客戶要求不斷提高,非接觸式感應(yīng)卡正是在這一現(xiàn)狀下產(chǎn)品升級的產(chǎn)物,目前正替代各種卡片,成為會員卡的主流產(chǎn)品。
針對消費者:
如何讓消費者省去更多的找零過程,因為在游樂園消費往往是在每個不同游樂設(shè)施進行消費,所以如果用現(xiàn)金就必須有找零的麻煩。
如何創(chuàng)造一個快捷的環(huán)境?這個其中含有硬件設(shè)施的跟進,當(dāng)然還含軟件設(shè)施的配套:卡、票證等。
針對游樂園經(jīng)營商家:
如何管理現(xiàn)金收入?不讓現(xiàn)金流失?
如何用最快的方法知道當(dāng)天的營業(yè)額?
如何知道全天乃至全月游樂園銷售情況及排名統(tǒng)計?
如何省去找零的麻煩?
如何攏住長期客戶?
如何管理各個游樂園各收費點的銷售情況?
如何分析各游樂園收費點銷售情況與銷售明細?以便對游樂園設(shè)施進行取舍。
如何更好地聚攏人氣,使游樂園的生意紅紅火火?
使用游樂園消費管理系統(tǒng)的優(yōu)勢:
面對消費者:
1、方便:可以不用拿零錢,用一張已充值的卡即可實現(xiàn)消費,加快了購買的速度。
2、安全:丟失后可以掛失,進行轉(zhuǎn)帳,不會像以前一旦丟失而毫無辦法。
面對管理者:
1、充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費,始終有大筆的錢無息地存在財務(wù)部。
2、不易偽造。不會像紙票一樣被極易偽造,而蒙受經(jīng)濟損失。
3、方便統(tǒng)計各個收費項目的業(yè)績,系統(tǒng)提供快捷方便的結(jié)算功能。
二、系統(tǒng)設(shè)計方案
系統(tǒng)設(shè)計原則:“一卡在手,游遍全景區(qū)”。
本系統(tǒng)旨在建設(shè)一個以感應(yīng)式IC卡代幣的模式,實現(xiàn)游樂園各個設(shè)施檔口的消費收入管理,明細統(tǒng)計管理等;實現(xiàn)對游樂園管委會的:收入管理、員工管理、查詢管理、會員管理、客戶資料管理、促銷優(yōu)惠管理、打折管理,明細管理等等,為游樂園實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理,組建一個先進的信息化管理平臺,做到概念超前、技術(shù)超前,實現(xiàn)消費者“一卡在手,游遍全景區(qū)”。
1、系統(tǒng)實現(xiàn)目標
⑴、實現(xiàn)“一卡在手,游遍全景區(qū)”,構(gòu)建游樂園領(lǐng)域先進的信息化一卡通管理平臺;
⑵、發(fā)卡管理:快速為消費者發(fā)放游樂園消費卡與充值管理;
⑶、充值與退款:快速為消費者的卡片進行充值、退款等操作;
⑷、快速為消費者消費完后進行消卡、退款等操作;
⑸、電子貨幣消費管理:以卡代幣實現(xiàn)消費者在各游樂園設(shè)施檔口用卡消費管理;
⑹、消費者持卡消費時,提示刷卡成功;
⑺、業(yè)主的管理:實現(xiàn)游樂園各個設(shè)施檔口業(yè)主的經(jīng)營狀況、結(jié)算等管理;
⑻、實現(xiàn)優(yōu)惠管理措施:可以根據(jù)游樂園的要求實現(xiàn)對會員卡的折扣管理;
⑼、實現(xiàn)對游樂園的會員管理:可以按實際要求實現(xiàn)多個級別的會員;
⑽、實現(xiàn)游樂園內(nèi)各個設(shè)施游樂銷售排名管理;
⑾、報表管理:實現(xiàn)各種報表管理;
⑿、查詢管理:實現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)營狀況的實時查詢管理;
⒀、實現(xiàn)操作員權(quán)限管理:總管理員可以分配各個操作員的權(quán)限。
⒁、實現(xiàn)操作員當(dāng)班結(jié)算管理